Покупатель-потребитель вправе отказаться от договора в течение 14 дней со дня получения товара, не указывая причины. Порядок действий:
- Напишите на info@balticbond.com с того же адреса электронной почты, с которого был оформлен заказ, указав номер заказа и товары. Можно использовать форму, приведённую ниже.
- В течение 14 дней со дня уведомления доставьте товар в пункт самовывоза или отправьте по адресу Продавца: Baltic Bond, MB, V. Nagevičiaus g. 3, LT-08237 Vilnius, Литва. Расходы по пересылке несёт Покупатель.
- Денежные средства возвращаем в течение 14 дней со дня получения товара тем же способом, каким была произведена оплата.
Возврату не подлежат: вскрытые или использованные химические товары (клеи, краски, аэрозоли) с повреждённой пломбой или упаковкой; товары, приобретённые от имени юридического лица.
Товар ненадлежащего качества: напишите нам и приложите фотографии — мы заменим товар или вернём денежные средства за свой счёт.