Почему вы не отправляете в постаматы?
Аэрозоли и клеи на растворителе отнесены к опасным грузам (ADR). Lietuvos paštas, Omniva и DPD такие отправления не принимают, поэтому мы передаём товар лично в Вильнюсе.
Когда я смогу забрать заказ?
Заказ готовим в течение 24 ч в рабочие дни. Когда он будет готов, пришлём письмо с адресом и временем работы.
Выставляете ли вы счета компаниям?
Да. При оформлении заказа укажите название и код предприятия — счёт пришлём на email. Об оптовых ценах и вёдрах Ansercoll 5,5 / 13,5 / 23 кг напишите нам.
Можно ли вернуть товар?
Да, в течение 14 дней с момента получения, если упаковка не вскрыта и не повреждена. Вернуть можно в том же пункте самовывоза в Вильнюсе — бесплатно. Вскрытые краски, картриджи и аэрозоли возврату не подлежат из соображений безопасности.
Сколько краски нужно на комод?
500 мл покрывают примерно 2–2,5 м² в один слой (из расчёта ~4–5 м²/л). Рекомендуем 1–2 слоя — на комод обычно хватает одной банки. Следующий слой наносите через 2–4 ч, полностью краска высыхает через 72 ч.
Можно ли увидеть настоящий цвет до покупки?
Экраны показывают цвет по-разному, поэтому при самовывозе в Вильнюсе вы можете увидеть настоящие этикетки и окрашенные образцы. Отдельные пробники мы пока не продаём.
Можно ли красить лакированную или полированную мебель?
Да. Меловой краске не нужны грунтовка и шлифовка, но поверхность сначала очистите от жира и пыли. Очень гладкие, глянцевые или вощёные поверхности стоит слегка зашкурить — тогда покрытие держится лучше.
Насколько сильно держит магнитная краска?
Держит лёгкие предметы: детский рисунок, открытку, список. Нужно не меньше 3 слоёв — чем их больше, тем сильнее держит магнит. Используйте сильные неодимовые магниты, а не тонкие магнитики для холодильника.
Как можно оплатить?
Картой (Visa, Mastercard), Apple Pay, Google Pay или банковской ссылкой — Swedbank, SEB, Luminor, Citadele, Revolut, Artea. Наличные при выдаче не принимаем.
Удобен ли сайт для всех?
Мы хотим, чтобы сайт был удобен всем: чёткий контраст, доступные с клавиатуры кнопки, текст не спрятан в картинках. Если что-то не работает или до чего-то трудно добраться, напишите на info@balticbond.com — исправим, а при необходимости примем заказ по телефону.